CRM Software für den Mittelstand
Flexibel einsetzbar, ganz nach Ihrem Bedarf: pio CRM bündelt Vertrieb, Marketing und Service in einer zentralen Lösung – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Kundenbeziehung. pio CRM ist eine eigenständige Lösung – unabhängig davon, welches ERP-System Sie einsetzen. Nutzen Sie bereits pio ERP, arbeiten beide nahtlos zusammen. Setzen Sie auf ein anderes ERP-System, binden Sie pio CRM einfach über offene Schnittstellen an.
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- 100 % standalone nutzbar
- Digitale Souveränität
- Made in Germany
CRM für den Vertrieb
Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss: pio CRM gibt Ihrem Vertriebsteam volle Transparenz über Opportunities, Angebote und den gesamten Anfrageprozess – in einem zentralen Vertriebscockpit statt verstreut in Excel-Listen und E-Mails. Mit dem KI-gestützten Sales Agent gehen Sie noch einen Schritt weiter: Er unterstützt bei Lead Scoring, Angebotserstellung und Vertriebsprognosen in Echtzeit.
- Vertriebscockpit mit individueller Vertriebsview für den vollständigen Überblick
- Opportunity- und Angebotsmanagement – von der Erstanfrage bis zum Vertragsabschluss
- Strukturierter Anfragemanagement-Prozess nach BANT- und OPAL-Methodik: Qualifizierung, Angebotserstellung, Nachverfolgung
- Objektive Bewertung von Verkaufschancen – Transparenz darüber, wie realistisch ein Abschluss wirklich ist
- Überblick über bestehende Entscheider-Kontakte im Kundenunternehmen
- Leadmanagement zur systematischen Priorisierung neuer Kontakte
- KI-gestützte Vertriebsprognosen – historische Daten und aktuelle Entwicklungen fließen automatisch in Ihre Forecasts ein
- Workflow-Engine – z. B. Rechnungsdaten direkt an die Finanzbuchhaltung übermitteln oder per Knopfdruck als PDF versenden, gemeinsames Arbeiten an Dokumenten im Team
- Automatischer Visitenkartenscan – Kontaktdaten landen ohne Abtippen direkt im richtigen Datensatz
Leadmanagement mit pio CRM: Neue Kontakte werden erfasst, bewertet und an den Vertrieb übergeben. Der Visitenkartenscan legt Kontaktdaten direkt im richtigen Datensatz ab, das Leadmanagement priorisiert neue Kontakte, und der Sales Agent unterstützt mit KI-gestütztem Lead Scoring. Danach führt der Anfragemanagement-Prozess nach BANT- und OPAL-Methodik durch Qualifizierung, Angebotserstellung und Nachverfolgung bis zum Abschluss. Wie pio CRM und pio ERP dabei zusammenarbeiten, lesen Sie unter CRM und ERP Integration.
Mehr zu KI im Vertrieb ↓KI im Vertrieb
Vertrieb ist heute datengetrieben und komplex. Mit pio AI verbinden Sie pio CRM mit intelligenten Assistenten, die aus Daten Handlungsempfehlungen machen – nach dem Prinzip „Human in the Loop“: Die KI unterstützt, die Entscheidung bleibt beim Menschen.
Sales Agent
Unterstützt bei Lead Scoring, Angebotserstellung und Vertriebsprognose.
Service Agent
Beantwortet wiederkehrende Kundenanfragen und dokumentiert Vorgänge automatisch.
Workflow Agent
Automatisiert Routineaufgaben im gesamten Vertriebsprozess.
Collaboration Agent
Vernetzt Teams unternehmensübergreifend für reibungslose Zusammenarbeit.
Knowledge Agent
Stellt Wissen kontextbezogen bereit und hilft, Entscheidungen schneller zu treffen.
Funktionen im Überblick
Neben dem Vertrieb deckt pio CRM Marketing, Service, Dokumente und den digitalen Arbeitsplatz ab. Öffnen Sie die Bereiche, die für Sie wichtig sind.
Marketing+
Kampagnen planen, Interessenten pflegen, Erfolge messen: pio CRM verbindet Ihr Marketing direkt mit dem Vertrieb – neue Kontakte landen automatisch dort, wo sie weiterbearbeitet werden, ohne Medienbrüche.
- Zentrale Kundendatenbank – speichert alle Interaktionen, Kontakthistorie und Präferenzen an einem Ort
- Kampagnen-Modul zur Planung und Steuerung Ihrer Marketingaktionen
- Lead-Management – begleitet Interessenten vom ersten Kontakt bis zur Übergabe an den Vertrieb
- Automatisierte E-Mail-Kampagnen über die Anbindung an Ihr Mail-Kampagnen-Tool (z. B. Klick-Tipp)
Service+
Reklamationen, Wartungsfälle und Supportanfragen professionell abwickeln, statt sie in Telefonnotizen und verstreuten E-Mails zu verlieren: pio CRM dokumentiert jeden Vorgang lückenlos und macht ihn für das ganze Team nachvollziehbar. Mit dem KI-gestützten Service Agent beantworten Sie wiederkehrende Kundenanfragen schneller und schaffen mehr Transparenz im Tagesgeschäft.
- Reklamations- und Wartungsmanagement – von der Meldung bis zur Lösung dokumentiert
- pio Ticketverwaltung für strukturierte Bearbeitung von Supportanfragen
- Lückenlose Vorgangsdokumentation – Anfragen, Aufgaben, Telefon- und Gesprächsnotizen zentral erfasst
- KI-gestützter Service Agent – dokumentiert Vorgänge automatisch und beantwortet wiederkehrende Anfragen
Dokumente+
Ob E-Mail, PDF oder Bild: pio CRM legt alle Dokumente automatisch und einheitlich strukturiert ab – direkt verknüpft mit dem passenden Kontakt oder Vorgang, statt verstreut in Postfächern und lokalen Ordnern.
- pio Dokumentenmanagement – automatische, adress- und prozessbezogene Ablage aller Dokumente
- Automatischer Import von E-Mails und Dokumenten ins DMS
- Dokumenten-Vorlagen für Mail und Brief, zentral verwaltet
- Office-Integration (Office 365) sowie Unterstützung für Domino und Exchange
- Microsoft-Teams-Integration mit Präsenzabgleich – ein Login, ein Status, keine doppelte Pflege
- Berechtigungssteuerung über Rollen und Sicherheitsbereiche
Arbeitsplatz+
Mit My pio Home hat jeder Mitarbeiter seine persönliche Arbeitsumgebung – individuell angepasst auf das, was für die eigene Rolle wichtig ist, statt sich durch ein starres Standard-Menü zu klicken.
- My pio Home – individuell anpassbare Sichten für jeden Nutzer
- Kalender in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht, immer im Blick
- Aufgabenübersicht – eigene To-dos und Status aller Vorgänge auf einen Blick
- Feed-Funktion – frei wählbar, über welche Prozesse und in welcher Tiefe informiert wird
- CTI-Client – Telefonate direkt aus My pio Home führen oder annehmen
ERP-Integration
pio CRM ist direkt mit pio ERP verzahnt: aus einer Hand entwickelt, mit Zugriff in beide Richtungen und in Echtzeit. Für andere ERP- und Office-Systeme gibt es offene Schnittstellen. Fördermöglichkeiten prüfen wir bei jedem Projekt.
Mehr zu CRM und ERP Integration →Editionen & Preise anzeigen+
pio CRM gibt es als Cloud-Lösung (SaaS) im deutschen Rechenzentrum und als On-Premise-Variante. Es ist in drei Editionen erhältlich – skalierbar mit Ihrem Wachstum, mietbar oder leasbar. Jede Edition baut auf der vorherigen auf, sodass ein Upgrade jederzeit reibungslos möglich ist.
Basis Edition
Einstieg & Kernsystem
€59/User/Monat
Enterprise Edition
Prozesse & Sales stärken
€79/User/Monat
Zusätzlich:
Professional Edition
Automatisierung im Vertrieb
€99/User/Monat
Zusätzlich:
► Preise pro User, netto zzgl. der gesetzl. MwSt. Connectoren, Dienstleistungen und Einrichtung auf Anfrage. NUTBASER-Account (ohne Training): 20 €/User zusätzlich.
Unsere Kunden
Mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen vertrauen auf AS/point.
Starke Partner für noch mehr Wirkung
Mehr Präzision bei der Bewertung Ihrer Verkaufschancen, mehr Wirkung bei Ihren Kundenpräsentationen: Ausgewählte Partner-Lösungen erweitern pio CRM genau dort, wo Sie den größten Hebel für Ihren Vertriebserfolg brauchen.
Die Vertriebsmethodik Nutbaser ergänzt pio CRM um ein strukturiertes System zur Bewertung und Steuerung von Verkaufschancen – aufgebaut auf drei Säulen: Methodik, Training und Tool. Nutbaser ist dabei kein austauschbares Zusatzmodul, sondern fester Bestandteil des eigenen Anfragemanagement-Prozesses von AS/point.
- Sales Cockpit zeigt passende unterstützende Maßnahmen für jede Phase des Vertriebsprozesses
- Transparenz über bestehende Entscheider-Kontakte im Kundenunternehmen
- Objektive Priorisierung echter Verkaufschancen statt Bauchgefühl
- Tipps und Handlungsempfehlungen basieren auf KI-Mechanismen, die aus methodischem Vertriebswissen und maschinellem Lernen früherer Verkaufsprojekte lernen
- Bei AS/point selbst im Einsatz – nicht nur empfohlen, sondern täglich gelebt
Maxxeed automatisiert das Vertriebs-Enablement – die passende, kundenspezifische Verkaufsargumentation entsteht in Sekunden, statt in Schulungsordnern zu verstauben. Ein KI-Assistent generiert daraus automatisch einen individuellen, kundenspezifischen Showroom: aus zwei Fragen und Ihren Gesprächsnotizen wird in Sekunden personalisierter Content.
- Personalisierte Sales-Story für den jeweiligen Zielkunden – automatisch generiert, in Sekunden verfügbar
- Gesprächsleitfäden für die vollständige Bedarfsanalyse inklusive
- Rollenspezifische Wert-Argumentation und Einwandbehandlung fertig aufbereitet
- KI-gestützter Deal Health Score zeigt den optimal nächsten Schritt
- Versandfertiger, individueller digitaler Showroom – ohne Rückfrage beim Hersteller
Häufige Fragen zu pio CRM
Was ist pio CRM?+
Was unterscheidet pio CRM von reinen CRM-Lösungen?+
Ist pio CRM eine Alternative für den deutschen Mittelstand?+
Wie funktioniert KI im Vertrieb bei pio CRM?+
Läuft pio CRM auch ohne pio ERP?+
Ist pio CRM DSGVO-konform?+
Was ist Nutbaser?+
Was ist Maxxeed?+
pio CRM macht Ihr Vertriebsteam produktiver
Egal ob Sie bereits pio ERP nutzen oder ein anderes System im Einsatz haben: Wir zeigen Ihnen unverbindlich, wie pio CRM konkret bei Ihnen ansetzt – rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns.
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